Ne në Dermaclinic kujdesemi për privatësinë tuaj dhe mbrojtja e të dhënave tuaja personale është shumë e rëndësishme për ne dhe ne jemi plotësisht të përkushtuar për të mbrojtur dhe mbrojtur të dhënat personale që ndani me ne kur përdorni shërbimin tonë. Ju lutemi, lexoni me kujdes këtë politikë të privatësisë për t’ju ndihmuar të kuptoni se cilat të dhëna personale dhe si përpunojmë ne, kush ka qasje në të dhënat tuaja dhe çfarë të drejtash keni.
Nëse keni ndonjë pyetje, mos hezitoni të na kontaktoni përmes detajeve të kontaktit të listuara në fund të kësaj politike.
TERMAT DHE KUSHTET E PËRGJITHSHME TË BLERJES DHE PËRDORIMIT
HYRJE
Ky dokument përcakton termat dhe kushtet e përgjithshme që rregullojnë përdorimin e kësaj faqeje në internet (www.ritjanamala.com) dhe blerjen e sherbimeve në të. Ne ju këshillojmë të lexoni me kujdes kushtet e blerjes përpara se të përdorni këtë faqe interneti. Kur përdorni këtë faqe interneti ju jeni të detyruar të respektoni këto kushte.
NENI 1: FUSHAT DHE KUSHTET E APLIKIMIT
Këto kushte vlejnë për çdo sherbim të vendosur në faqen e internetit www.ritjanamala.com .
NENI 2: KONTRATA
Kur rezervoni nje shërbim në këtë faqe interneti, ju deklaroni se jeni mbi 18 vjeç dhe kualifikoheni ligjërisht për të lidhur kontrata detyruese.
Hapat për lidhjen e kontratës
Pasi të keni kryer rezervimin tuaj, ju do të merrni një email nga Dermaclinic, duke konfirmuar shërbimin e rezervimit tuaj. Ky email jep konfirmimin e pranimit tonë për rezervimin tuaj dhe kështu formon kontratën e sherbimit midis jush dhe nesh.
NENI 3: REZERVIMI I SHERBIMEVE
DERMACLINIC nuk mban përgjegjësi për gabimet e mundshme në lidhje me rezervimin, ndërrimin e orarit te rezervimit.
NENI 4: DISPONUESHMËRIA E SHËRBIMIT
Të gjitha shërbimet varen nga disponueshmëria e tyre. Nëse shërbimi që keni porositur ështe perkohësisht i pamundur, Dermaclinic angazhohet duke:
i. Ju informuar me e-mail ose me telefon sa më shpejt që të jetë e mundur.
ii. Ju propozuar orare të tjera alternative që mund t’ju interesojnë.
iii. Ju kthyer pagesën në rast se është e nevojshme.
NENI 5: ÇMIMI I SHËRBIMEVE
Çmimet e shërbimeve tona janë në Euro dhe përfshijnë të gjitha taksat (TVSH). Pagesa e shërbimit tuaj do të bëhet në Euro.
Çmimet mund të ndryshojnë në çdo kohë. Sidoqoftë, përveç sa përcaktohet më lart, ndryshimet nuk do të ndikojnë në shërbimet për të cilat kemi dërguar një Konfirmim rezervimi.
NENI 5: Rezervimi
Ju mund ta bëni rezervimin tuaj përmes internetit, në faqen www.ritjanamala.com.
Pasi të keni zgjedhur shërbimin që dëshironi të blini, ai do të shtohen në shportën tuaj. Hapi tjetër do të jetë kryerja e pagesës. Për këtë qëllim, duhet të ndiqni hapat e përpunimit të kryerjes së rezervimit për konsultën online, duke treguar ose verifikuar informacionin e kërkuar në secilin hap.
NENI 6: DETAJET TUAJA NË KËTË FAQE INTERNETI
Informacioni ose detajet personale që ju na jepni do të përpunohen në përputhje me Politikat e Mbrojtjes së të Dhënave. Kur përdorni këtë faqe interneti, ju pajtoheni me përpunimin e informacionit dhe detajeve dhe deklaroni se të gjitha informacionet dhe detajet e dhëna janë të vërteta dhe korrespondojnë me realitetin.
NENI 7: PAGESA
Pagesa e konsultës online do të bëhet në momentin e rezervimi të shërbimit nëpërmjet transfertës bankare ose me anë të kartës së kreditit.
NENI 8: OFRIMI I SHERBIMIT
Dermaclinic zotohet të ofrojë shërbimin sipas orarit të rezervimit dhe kohëzgjatja e konsultës online është deri në 30 minuta. Në rast të pamundësisë (si p.sh.: probleme gatishmërie, interneti,…), ne do të informojmë klientin sa më shpejt të jetë e mundur. Shërbimi virtual do të bëhet në adresën e dhënë në momentin e vendosjes së rezervimit.***
Dermaclinic nuk do të mbajë përgjegjësi për anullimin e shërbimit për arsye të ndonjë vonese nga ana e klientit mbi 10min.
NENI 9: POLITIKA E ANULLIMIT TË REZERVIMIT
E drejta e tërheqjes së pagesës
Ju keni të drejtë të anulloni rezervmimin dhe të tërhiqeni nga Kontrata brenda 48 orëve nga dita e programuar e shërbimit.
Për të respektuar afatin e tërheqjes, është e mjaftueshme që ju të bëni komunikimin tuaj në lidhje me ushtrimin tuaj të së drejtës për tërheqje para se të skadojë afati i tërheqjes. Në rast të anullimit të rezervimit tek ne deri në 48 ore para nga momenti i fiksuar i shërbimit ,kostot në lidhje me ri-dërgimin e pageses janë në ngarkesë të klientit. Kini parasysh në çdo rast që ne nuk bëjmë transferta të dielave.
Nuk do të bëhet asnjë rimbursim nëse anullimi i rezervimit bëhet pas afatit të përcaktuar më sipër.
NENI 10: E DREJTA E PRIVATËSISË
Për cdo informacion të dhënë nga ana juaj si dhe cdo fotografi që i shërben konsultës do të respektohen parimet në përputhje me të drejtën e ruajtes së privatësisë.
NENI 11: LIDHJET NGA FAQJA JONË E INTERNETIT
Nëse faqja jonë e internetit përmban lidhje me faqet e internetit të tjera dhe materiale të palëve të treta, lidhjet e përmendura janë dhënë vetëm për qëllime informacioni dhe ne nuk kemi asnjë kontroll mbi përmbajtjen e atyre faqeve të internetit ose materialeve. Prandaj, ne nuk do të pranojmë asnjë përgjegjësi për ndonjë dëmtim ose dëm që rrjedh nga përdorimi i tyre.
NENI 12: KONTRATË E PLOTË
Këto kushte dhe çdo dokument i referuar në të përbëjnë Kontratën e plotë midis Palëve.
NENI13: E DREJTA JONË PËR TË NDRYSHUAR KUSHTET
Në atë masë sa lejon ligji, ne kemi të drejtë t’i rishikojmë dhe modifikojmë këto Kushte në çdo kohë. Ju jeni subjekt ndaj politikave dhe Kushteve në fuqi në momentin kur përdorni këtë faqe interneti.
NENI 14: LEGJISLACIONI I ZBATUESHËM DHE JURISDIKSIONI
Përdorimi i faqes sonë të internetit dhe kontratat e blerjes së shërbimeve përmes faqes në fjalë rregullohen nga legjislacioni shqiptar. Nëse jeni duke lidhur kontratë si konsumator, asgjë në këtë nen nuk do të ndikojë në të drejtat ligjore që keni, ashtu siç njihen në çdo legjislacion të zbatueshëm në këtë fushë.